常見問題
甚麼是蔘源人參?
長白山產長白山人參(Panax ginseng C.A. Meyer),六年生採收,以低溫多次萃取製成。並非韓國紅參。
與韓國紅參相同嗎?
不同。韓國紅參經蒸製,性偏溫熱。蔘源的製法使其性質更接近平和——性平溫,適合香港氣候下每日飲用。
應該服用多少?
視乎產品,每個產品頁均列明確實份量。150克旗艦人參粉按罐上指示為早、午、晚各三平匙,每平匙約0.7克,一罐約可用二十四天。
用溫水還是滾水?
溫水。過熱的水會抵消低溫萃取的意義。亦可在粥、湯或茶離火後拌入。
哪些人不宜服用?
人參類產品適合18歲或以上成人。懷孕或哺乳期婦女、正服用抗凝血藥物人士,或正接受醫生治療者,請先諮詢醫生或註冊中醫師。各產品頁另載有個別注意事項,請詳閱。
訂購如何運作?
150克旗艦裝每30天送達,每次港幣1,173元(原價1,380元)——訂購期內每次送貨均享85折。無最低承諾期。 可隨時於帳戶內暫停或取消,每次續訂前我們亦會電郵通知。
有最低承諾期嗎?
沒有。可隨時於帳戶內一鍵取消。
運費多少?
全港免運費,每張訂單適用,並無最低消費。
是否送貨到香港以外?
暫時沒有。我們只在香港境內銷售。
可以退貨嗎?
本店產品屬食品及保健產品,一經售出恕不退貨。如產品送達時已損壞、過期或寄錯,我們會更換或退款——詳見退款及退貨政策,或電郵 support@ginseng.hk。
這能治療疾病嗎?
不能,我們亦不會如此聲稱。這些是傳統食品及補品。如您有任何健康狀況,請諮詢醫生或註冊中醫師。